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Conversaciones reales registradas entre un Servicio de Asistencia Técnica y usuarios

Caso 1
Técnico de Servicio: ¿Quécomputador tiene usted?
Usuario: Uno color blanco con ribetes grises...
Técnico de Servicio: (Silencio)...

Caso 2
Usuario: ¡Hola!. No puedo sacar el cd del reproductor.
Técnico de Servicio: ¿Ha intentado apretar el botón?
Usuario: Sí, claro, está como pegado...
Técnico de Servicio: Eso no suena bien, tomaré nota.
Usuario: No... Espera... No había metido el cd... está todavía en la
mesa..., gracias.

Caso 3
Técnico de Servicio: Haga clic sobre el ícono de 'Mi PC', a la
izquierda de la pantalla.
Usuario: ¿Su izquierda o mi izquierda ?

Caso 4
Técnico de Servicio: Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle?
Usuario: Hola, no puedo imprimir.
Técnico de Servicio: Por favor dé clic en 'inicio' y...
Usuario: Escuche, no empiece con tecnicismos, no soy experta en
computadores. ¡Coño!

Caso 5,
Usuario: Hola, buenas tardes. Mire, no puedo imprimir, cada vez que
lo intento dice 'No se encuentra impresora'. ¡¡¡¡¡He cogido incluso
la impresora, la he colocado frente al monitor pero el computador todavía dice que no la puede encontrar!!!!!

Caso 6
Usuario: Tengo problemas para imprimir en color rojo.
Técnico de Servicio: ¿Tiene una impresora a color?
Usuaria: No, la mía es blanca solo...

Caso 7
Técnico de Servicio: ¿Qué ve en su monitor ahora mismo?
Usuaria : Un osito de peluche que mi novio me compró en Barcelona...

Caso 8
Técnico de Servicio: Ahora, pulse F8...
Usuario: No funciona.
Técnico de Servicio: ¿Lo ha hecho correctamente?
Usuario: Sí, he presionado ocho veces la letra F...

Caso 9
Usuario: Mi teclado no quiere funcionar.
Técnico de Servicio: ¿Está segura de que está conectado?
Usuario: No lo sé. No alcanzo la parte de atrás.
Técnico de Servicio: Coja el teclado y dé diez pasos hacia atrás.
Usuario: Vale
Técnico de Servicio: ¿El teclado sigue con usted?
Usuario: Sí
Técnico de Servicio: Eso significa que el teclado no está conectado
¿Hay algún otro teclado?
Usuario: Sí, hay otro aquí. Huy,.... ¡¡¡Este sí funciona!!!

Caso 10
Técnico de Servicio: Tu password es 'a' minúscula de andamio, V
mayúscula de Víctor, el número 7...
Usuario: ¿7 en mayúscula o minúscula?

Caso 11
Usuaria: No puedo conectarme a Internet, aparece error de clave.
Técnico de Servicio: ¿Está segura de que está utilizando el password
correcto?
Usuaria: Sí, estoy segura, ví a mi marido escribirlo.
Técnico de Servicio: ¿Me puede decir cuál era el password?
Usuaria: 5 asteriscos.

Caso 12
Usuario: Tengo un grave problema. Un amigo me puso un protector de
pantalla, pero cada vez que muevo el ratón el protector desaparece...

Caso 13
Usuario: No logro encontrar el icono para abrir el Word.
Técnico de Servicio: Mire en el escritorio. ¿Qué ve ahí?
Usuario: Muchos papeles y mi bolso...

Cheers

By huskie on May 13, 2008, 11:00 in Off Topic.

huskie says on May 13, 2008, 11:01:

bmp

"Great spirits have always encountered violent opposition from mediocre minds-"

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dwmte7 says on May 15, 2008, 08:30:

the listed, omit the most frequent...merwan shiriar irani, aka meher baba. the avatar of the age.

dwmte

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